고객센터

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FAQ

고객님들이 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

부운영자 설정 메뉴는 무엇인가요?
M회원일 경우 부운영자를 운영할 수 있습니다. 부운영자 등록은 ‘마이페이지 > 회원관련 > 부운영자 설정’ 페이지에서 [부운영자 등록] 버튼을 클릭하면 됩니다.
부운영자의 아이디는 5~32자 영문, 숫자, '_' 조합으로 입력해야 합니다. 이때 실제 아이디는 S_ID입니다. 빨간 *는 필수항목입니다.
사용된 포인트 내역을 어떻게 볼 수 있나요?
포인트 내역은 ‘마이페이지 > 포인트내역’에서 확인할 수 있습니다.
이용하고 있는 서비스 현황을 확인할 수 있나요?
‘마이페이지 > 청약현황’에서 이용하고 있는 서비스의 전체적인 현황을 확인할 수 있습니다.
비밀번호는 어떻게 바꾸나요?
비밀번호는 ‘마이페이지 > 회원관련 > 비밀번호 변경’에서 바꿀 수 있습니다.
아이디나 비밀번호를 잊어버렸을 경우 어떻게 하나요?
고객님의 영업담당자에게 연락하시거나 영업담당자를 모르실 경우, 고객센터(T. 1877-0800)로 연락주시면 안내해드리겠습니다.
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