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공지사항

[공지] 시스템 장애로 인한 알림톡 및 친구톡 서비스 장애 공지

  • 등록일2021-05-22 09:09
  • 조회수 584

안녕하세요. 드림라인입니다.
5월 21일 18:30 부터 5월 22일 02:45까지 중계사 서비스 장애로 인해
알림톡 및 친구톡 서비스에 장애가 발생하였습니다.

장애 종료 이후에는 정상적으로 서비스되고 있으며, 장애에 대한 상세 내역은 추후 공지 드리겠습니다.


  -아   래-

 

- 장애 일시 : 2021/05/21 18:30 ~ 2021/05/22 02:45

 

- 복구 일시 : 2021/05/22 02:45분 경

 

- 장애 내용 : 알림톡/친구톡 발송 실패 (복구시간 기준 3시간 전 메시지 재발송 처리)
* 상세 장애원인 추후 공지 예정

 

- 장애 원인 및 조치 :
    1)  카카오 중계사 측 메시지 발송 서버 네트워크 방화벽 정책 유실으로 인한 서비스 중단

    2)  서버 재기동 및 방화벽 정책 복구 진행


다시 한번, 원활하지 못한 서비스로 인해 불편을 드려 죄송합니다.