안녕하세요. 드림라인입니다.
금일 오전 카카오 시스템 장애로 인해 알림톡, 친구톡 발송이 대부분 실패하였습니다.
현재 모니터링 결과, 장애 종료 이후에는 정상적으로 서비스되고 있음을 확인하였으며,
아래 카카오에서 전달받은 리포트 공유드립니다.
- 아 래 -
1. 장애 일시
- 2020-03-02 08:59 ~ 2020-03-02 10:03 (약 64분간)
2. 장애 원인
- 카카오 전사 시스템 장애로 전체 서비스에 영향
3. 장애 대상
- 알림톡/친구톡/상담톡 API
4. 장애 영향
- 알림톡 및 친구톡 대부분 메시지 발송 실패
5. 재발 방지 대책
- 관련 부서와 논의 중