공지사항

안녕하세요. 드림라인입니다.

카카오 알림톡 패치작업을 위해 아래와 같이 작업이 진행됩니다.

작업시간 중 일시적으로 메시지 발송에 불편이 있을 수 있사오니 양해 부탁드립니다.

1. 작업 시간 : 2023년 11월 28일 23:00 ~ 23:05 (최대 5분)

2. 작업 내용 : 카카오 알림톡 강조유형, 바로연결 버튼 추가 등

3. 예상 상황

    - Agent : 패치 시간 이내 Agent 세션 절체 1회

    - WEB 발송: 최대 5분 지연

4. 기타

    - 드림라인 UMS 서비스 사용하는 전체 고객에 영향이 있는 작업입니다.

    - Agent 절체 후 Agent가 다시 세션을 못 맺는 경우, Agent 재시작 요청드립니다.

더욱 향상된 고품질 서비스 제공을 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.